Kundenservice

PRODUKTSTANDARDS

· Alle von Linyi BEYOND Tools Co., Ltd. hergestellten und verkauften Produkte erfüllen oder übertreffen die Anforderungen von GB (Nationaler Standard), ANSI (Amerikanischer Standard) und DIN (Deutscher Standard)
· Das Unternehmen verfügt über das branchenweit modernste Prüflabor, in dem während des Produktionsprozesses und vor der Lagerung strenge Stichproben- oder Vollkontrollen durchgeführt werden.
· Die Zangen werden aus hochwertigem 62 CRV-Schmiedestahl gefertigt, um die Stabilität und Zuverlässigkeit des Produkts zu gewährleisten.

GARANTIE

· Bitte lesen Sie vor dem Kauf von BEYOND-Produkten die Produktanleitung und die zugehörigen Sicherheitshinweise sorgfältig durch. Wenn das Produkt bei normalem Gebrauch innerhalb eines Jahres aufgrund eines Qualitätsmangels des Produkts selbst funktionsunfähig wird, können Sie sich an einen autorisierten BEYOND-Händler wenden. Das Produkt wird dort kostenlos repariert oder ersetzt.
· Wenn der Schaden nicht auf einen Qualitätsmangel des Produkts selbst zurückzuführen ist, können Sie sich ebenfalls an einen autorisierten BEYOND-Händler wenden, um kostenpflichtige Wartungsleistungen in Anspruch zu nehmen. Die konkreten Abrechnungsstandards basieren auf den von BEYOND festgelegten Standards.

AUSSCHLUSS VON DER GARANTIE

· Produkte, die nicht der Marke BEYOND angehören, oder Produkte, die nicht als Produkte der Marke BEYOND identifiziert werden können.
· Verschleiß, der über die Lebensdauer des Werkzeugprodukts hinausgeht.
· BEYOND-Produkte, bei denen auf der Produktverpackung oder in den Produktinformationen „keine lebenslange Garantie“ oder „Garantiezeitraum“ angegeben ist.
· Das Produkt kann aufgrund unsachgemäßer Verwendung nicht genutzt werden. Unsachgemäße Verwendung wie z. B.: durch Menschen verursachte Schäden, Verwendung entgegen den Vorsichtsmaßnahmen für den Gebrauch des Werkzeugs, Überschreitung des Verwendungszwecks des Werkzeugs selbst usw.
· Der Benutzer hat das Produkt selbst bearbeitet oder das Zubehör selbst ausgetauscht, oder das Zubehör fehlt.
· Produkte, die die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen, wie z. B. Rost, Abblättern der Beschichtung, Oberflächenkratzer und Beschädigungen des Kunststoffgriffs nach dem Gebrauch.
· Verpackungsmaterialien des Produkts (wie Kartons, Einlegeböden, Kunststoffhüllen, Papierkarten usw.) sind während des Gebrauchs beschädigt worden.

REPARATUR ODER AUSTAUSCH

· Benutzer können sich an jede nahegelegene BEYOND-Verkaufsstelle wenden, um eine kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Austausch des gleichen Produkts für Produkte im Rahmen der kostenlosen Reparatur oder des kostenlosen Austauschs zu erhalten.
· Bei der kostenlosen Wartung oder dem kostenlosen Austausch gilt der Grundsatz „zuerst Reparatur, dann Austausch“.
· Für Produkte, die nicht kostenlos repariert werden, bietet der autorisierte Händler Wartungsdienstleistungen mit kostenpflichtigen Ersatzteilen an.

BERATUNGSSERVICE

· Wenn Sie die Bedingungen des Kundendienstes von BEYOND nicht verstehen oder keinen zufriedenstellenden Service von den autorisierten Verkaufsstellen erhalten, können Sie die Service-Hotline von BEYOND unter +86 0539 8388267 anrufen. Oder besuchen Sie die offizielle Website: www.bydtools.com für weitere Informationen.

AUSLEGUNG

· Linyi Beyond Tools Co., Ltd. behält sich das Recht auf die endgültige Auslegung der oben genannten Bedingungen vor. Diese Verpflichtung ist zeitlich unbegrenzt.

HINWEISE

· Die unsachgemäße Verwendung von Werkzeugen kann zu Verletzungen führen. Bitte achten Sie stets auf Arbeitssicherheit.