BELEID

KLANTENSERVICE

PRODUCTNORMEN

Alle producten die door Linyi BEYOND Tools Co., Ltd. worden geproduceerd en verkocht, voldoen aan of overtreffen de GB (nationale norm), ANSI (Amerikaanse norm) en DN (Duitse norm).

Het bedrijf beschikt over het meest geavanceerde testlaboratorium in de branche, waar tijdens het productieproces en vóór opslag strenge steekproeven of volledige inspecties worden uitgevoerd.

De tangen zijn gemaakt van hoogwaardig 62 CRV gesmeed staal om de stabiliteit en betrouwbaarheid van het product te garanderen.

GARANTIE

Lees voor de aanschaf van BEYOND-producten de gebruiksaanwijzing en de bijbehorende voorzorgsmaatregelen zorgvuldig door. Indien het product binnen een jaar na aankoop bij normaal gebruik defect raakt door een productfout, kunt u terecht bij een erkende BEYOND-dealer voor reparatie of vervanging.

Als de schade niet is veroorzaakt door een kwaliteitsgebrek van het product zelf, kunt u ook terecht bij een geautoriseerde BEYOND-dealer voor betaalde onderhoudsservice. De specifieke tarieven zijn gebaseerd op de door BEYOND opgestelde normen.

BUITEN DE GARANTIE

Producten die niet van het merk BEYOND zijn of producten die niet als BEYOND-merkproducten kunnen worden geïdentificeerd.

Slijtage die de levensduur van het gereedschap overschrijdt.

· BEYOND-producten die op de productverpakking of in de monsterinformatie de vermelding “geen levenslange garantie” of “garantieperiode” bevatten.

Het product kan niet worden gebruikt vanwege abnormaal gebruik. Abnormaal gebruik omvat onder andere: opzettelijke schade, gebruik dat niet in overeenstemming is met de voorzorgsmaatregelen, het overschrijden van het toepassingsgebied van het gereedschap, enzovoort.

De gebruiker heeft het product zelf bewerkt of de accessoires zelf vervangen, of de accessoires ontbreken.

Producten die de functionaliteit van het product niet beïnvloeden, zoals roest, afbladderende galvanische laag, krassen op het oppervlak en beschadiging van de plastic handgreep na gebruik.

De verpakkingsmaterialen van het product (zoals kartonnen dozen, schappen, plastic dozen, papieren kaarten, enz.) raken beschadigd tijdens gebruik.

HOE TE REPAREREN OF TE VERVANGEN

Gebruikers kunnen voor gratis reparatie of vervanging van hetzelfde product, indien het product in aanmerking komt voor gratis reparatie of vervanging, terecht bij een nabijgelegen BEYOND-verkooppunt.

Gratis onderhoud of vervanging dient te gebeuren volgens het principe: eerst repareren, dan vervangen.

Voor producten die niet gratis gerepareerd worden, zal de aangewezen dealer onderhoudsdiensten leveren voor betaalde vervangingsonderdelen.

ADVIESDIENST

Als u de voorwaarden van de aftersales-service van BEYOND niet begrijpt of als u geen bevredigende service krijgt van de aangewezen verkooppunten, kunt u de servicehotline van BEYOND bellen op +86 0539 8388267. Of bezoek de officiële website: www.bydtools.com voor relevante informatie.

INTERPRETATIE

Linyi Beyond Tools Co., Ltd. behoudt zich het recht voor om de bovenstaande voorwaarden definitief te interpreteren. Deze verbintenis is niet aan een tijdslimiet gebonden.

VRIENDELIJKE TIPS

Onregelmatig gebruik van gereedschap kan letsel veroorzaken. Besteed daarom te allen tijde aandacht aan de werkveiligheid.