KUNDENDIENST

PRODUKTSTANDARDS

Alle von Linyi BEYOND Tools Co., Ltd. hergestellten und vertriebenen Produkte erfüllen oder übertreffen die Normen GB (National Standard), ANSI (American Standard) und DN (German Standard).

Das Unternehmen verfügt über das modernste Prüflabor der Branche, in dem während des Produktionsprozesses und vor der Lagerung strenge Stichproben oder vollständige Kontrollen durchgeführt werden.

Die Zangen sind aus hochwertigem, geschmiedetem 62 CRV-Stahl gefertigt, um Stabilität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

GARANTIE

Bitte lesen Sie vor dem Kauf eines BEYOND-Produkts die Bedienungsanleitung und die zugehörigen Sicherheitshinweise sorgfältig durch. Sollte das Produkt innerhalb eines Jahres bei normalem Gebrauch aufgrund eines Materialfehlers defekt sein, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten BEYOND-Händler. Dieser repariert oder ersetzt das Produkt kostenlos.

Sollte der Schaden nicht auf einen Qualitätsmangel des Produkts selbst zurückzuführen sein, können Sie sich auch an einen autorisierten BEYOND-Händler wenden, um kostenpflichtige Wartungsleistungen in Anspruch zu nehmen. Die genauen Gebühren richten sich nach den von BEYOND festgelegten Standards.

NICHT VON DER GARANTIE ABGEDECKT

Produkte, die nicht zur Marke BEYOND gehören oder die nicht als Produkte der Marke BEYOND identifiziert werden können.

Verschleiß über die Nutzungsdauer des Werkzeugs hinaus.

BEYOND-Produkte, bei denen auf der Produktverpackung oder in den Musterinformationen eine „nicht lebenslange Garantie“ oder eine „Garantiezeit“ angegeben ist.

Das Produkt ist aufgrund unsachgemäßer Verwendung unbrauchbar. Unsachgemäße Verwendung umfasst beispielsweise: Beschädigung durch unsachgemäße Behandlung, Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise, Überschreitung des vorgesehenen Verwendungszwecks usw.

Der Benutzer hat das Produkt selbst bearbeitet oder die Zubehörteile selbst ausgetauscht, oder die Zubehörteile fehlen.

Produktmerkmale, die die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen, wie z. B. Rost, Abblättern der Galvanisierung, Oberflächenkratzer und Beschädigungen des Kunststoffgriffs nach dem Gebrauch.

Produktverpackungsmaterialien (wie Kartons, Regale, Plastikboxen, Papierkarten usw.) werden während des Gebrauchs beschädigt.

WIE MAN REPARIERT ODER ÄNDERT

Nutzer können sich an jede nahegelegene BEYOND-Verkaufsstelle wenden, um das gleiche Produkt kostenlos reparieren oder ersetzen zu lassen, sofern das Produkt unter die kostenlose Reparatur- oder Ersatzregelung fällt.

Kostenlose Wartung oder Ersatzlieferung sollte dem Prinzip „Reparatur zuerst, Ersatz später“ folgen.

Bei Produkten, die nicht kostenlos repariert werden, bietet der zuständige Händler Wartungsdienste gegen Gebühr für Ersatzteile an.

BERATUNGSDIENSTLEISTUNG

Wenn Sie die Bedingungen des Kundendienstes von BEYOND nicht verstehen oder in den autorisierten Verkaufsstellen keinen zufriedenstellenden Service erhalten, können Sie die BEYOND-Service-Hotline unter +86 0539 8388267 anrufen. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website: www.bydtools.com.

INTERPRETATION

Linyi Beyond Tools Co., Ltd. behält sich das Recht der endgültigen Auslegung der vorstehenden Bedingungen vor. Diese Verpflichtung ist zeitlich nicht begrenzt.

Freundliche Tipps

Unsachgemäße Verwendung von Werkzeugen kann zu Verletzungen führen. Bitte beachten Sie stets die Arbeitssicherheit.